Farmaceutka wysłała do pacjenta list z przeprosinami

FARMAKOTERAPIA

Autor: swidnica24.pl/rynekaptek.pl   01-03-2019, 15:25

Farmaceutka wysłała do pacjenta list z przeprosinami Farmaceutka włożyła do koperty pieniądze, które nie odliczyła przy wydaniu leku (Fot. Archiwum)

Farmaceutka jednej ze świdnickich aptek pomyliła się przy wydawaniu leku nie odliczając od ceny preparatu ulgi refundacyjnej. Postanowiła naprawić swój błąd, czym pozytywnie zaskoczyła pacjenta, któremu lek wydała.

Mieszkaniec Bierutowa wykupił leki w aptece nieopodal Regionalnego Szpitala Specjalistycznego Latawiec, którego był pacjentem.

Mężczyznę pewnego dnia zaskoczył list, który został dostarczony ze Świdnicy. Jeszcze bardziej zdumiała go zawartość – w środku znajdowała się kartka z przeprosinami od farmaceutki, która nie odliczyła od ceny leku ulgi refundacyjnej. Do koperty włożyła 10 złotych.

- Takie postępowania należy pokazywać – nie zdarzają się często - napisał mężczyzna w liście do redakcji portalu.

Więcej: swidnica24.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z FARMACJĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekaptek.pl prosto na Twój e-mail

Rynek Aptek: polub nas na Facebooku

Rynek Aptek: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

OSTATNIO KOMENTOWANE

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

POLECAMY W PORTALACH