Klient apteki powinien być traktowany jak pacjent

FINANSE I ZARZĄDZANIE

Autor: Wprost/ rynekaptek.pl   19-12-2016, 11:42

Klient apteki powinien być traktowany jak pacjent Wiceprezes NRA ocenia zmiany na rynku aptek

W aptece sieciowej często zdarza się, że farmaceuta jest rozliczany z ilości sprzedanych produktów. Jego głównym zadaniem jest bowiem maksymalizacja sprzedaży, a nie opieka nad pacjentem i doradztwo - zauważa Marek Tomków w wywiadzie dla "Wprost".

Wiceprezes NRA dodaje, że do takich działań przymuszają go menedżerowie i koordynatorzy, którzy do niedawna nabywali doświadczenie w działach sprzedaży operatorów sieci komórkowej czy branży spożywczej. 

Marek Tomków wyjaśniał też stanowisko Izby jeśli chodzi o planowaną nowelizację ustawy Prawo farmaceutyczne:

- Proponowana zmiana zakłada m.in. powrót do tradycyjnej roli apteki, traktowanej jako placówki ochrony zdrowia, a nie sklepu oferującego sprzedaż leków. Klient apteki powinien być traktowany jak pacjent, a nie jak portfel na dwóch nogach.

Dodaje, że regulacje dotyczą nowo otwieranych aptek.

Więcej: www.wprost.pl

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z FARMACJĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekaptek.pl prosto na Twój e-mail

Rynek Aptek: polub nas na Facebooku

Rynek Aptek: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

OSTATNIO KOMENTOWANE

POLECAMY W PORTALACH