Krótka historia infolinii

FINANSE I ZARZĄDZANIE

Autor: LJ, Sejm/ rynekaptek.pl   23-02-2016, 09:37

Krótka historia infolinii Infolinia informujaca o tańszych zamiennikach przechodzi do historii

Infolinia o tańszych zamiennikach leków refundowanych była kosztowna i mało efektywna - przyznaje resort zdrowia, analizując ilość połączeń oraz trafność zadanych przez pacjentów pytań. Dlatego została zlikwidowana.

To był jeden z pomysłów byłego kierownictwa resortu zdrowia - uruchomienie infolinii, której celem było obniżenie kosztów ponoszonych na zakup leków refundowanych przez pacjentów. Zgodnie z założeniem urzędników resortu, chory mógł przez telefon dowiedzieć się, że lek, który przepisał mu lekarz na recepcie może być zamieniony na produkt tańszy.

Jak zapewniano, bez uszczerbku dla skuteczności i bezpieczeństwa leczenia. Przede wszystkim zaś miało to służyć temu, by obniżyć wydatki pacjenta ponoszone w aptece. Pomysł został zrealizowany, mimo głosów krytycznych.

Infolinia działała od 28 marca 2014 roku. Początkowo projekt prowadzony był przez Ministerstwo Zdrowia z użyciem jego zasobów technicznych oraz zaplecza obsługowego i przy współpracy zatrudnionych farmaceutów. Farmaceuci udzielający informacji w ramach Infolinii, musieli spełniać odpowiednie warunki co do posiadanych kwalifikacji oraz przejść uprzednie szkolenie w resorcie.

W okresie 1.09.2014 r. – 31.12.2014 r. projekt działał dzięki współpracy z Narodowym Funduszem Zdrowia w ramach zawartego porozumienia.

Od 1.01.2015 r. obsługę infolinii kontynuowało Ministerstwo Zdrowia, niemniej jednak z uwagi na konieczność działania w zgodzie z przepisami o zamówieniach publicznych, wszczęto postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego w przedmiocie kompleksowej obsługi Infolinii, czyli zapewnienia zarówno zaplecza technicznego jak i konsultantów udzielających informacji.

Od września 2015 roku infolinia była obsługiwana przez firmę Gran Sp. z o.o. zgodnie z umową zawartą w wyniku rozstrzygnięcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Umowa wygasła z końcem 2015 roku.

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z FARMACJĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekaptek.pl prosto na Twój e-mail

Rynek Aptek: polub nas na Facebooku

Rynek Aptek: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

OSTATNIO KOMENTOWANE

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

POLECAMY W PORTALACH