Apteki internetowe bardziej wiarygodne dzięki nowym przepisom

PRAWO

Autor: LJX/ rynekaptek.pl   29-04-2015, 09:39

Apteki internetowe bardziej wiarygodne dzięki nowym przepisom Sprzedaż wysyłkowa leków

3 maja 2015 wchodzi w życie nowe rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie wysyłkowej sprzedaży produktów leczniczych. Nowe regulacje mają ograniczyć handel sfałszowanymi produktami leczniczymi i podnieść zaufanie do aptek internetowych - ocenia portal eapteki.info.

Głównym celem nowego rozporządzenia jest dostosowanie polskiego prawa do ustawodawstwa UE, szczególnie w zakresie zapobiegania wprowadzeniu sfałszowanych produktów leczniczych do legalnego łańcucha dystrybucji.  Z tego tytułu nakłada ono na e-apteki szereg nowych obowiązków informacyjnych, które w oczach konsumentów mają podnieść ich wiarygodność.

Legalnie działająca e-apteka od 3 maja 2015 musi prezentować na stronie www ujednolicony (dla całej UE) logotyp, dane właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego oraz odnośnik do centralnego rejestru aptek. W praktyce zwiększy to zaufanie do legalnych e-aptek i powinno zachęcić większą liczbę klientów do kupowania w Internecie.

Oprócz wprowadzonych nowych obowiązków informacyjnych dla aptek internetowych, rozporządzenie MZ znosi obowiązek przygotowania procedur sprzedaży wysyłkowej. W praktyce oznacza to ograniczenie biurokracji – apteka nie musi przygotowywać procedur, a kierownik nie musi ich zatwierdzać. Zmiany dotyczą jeszcze jednej ważnej kwestii – według nowego rozporządzenia zakup leków OTC w aptece internetowej nie podlega ustawie o prawach konsumenta, a więc pacjentowi nie przysługuje prawo do ich zwrotu bez podania przyczyny.

Zwrotu produktu leczniczego do apteki można dokonać wyłącznie w sytuacji wady jakościowej produktu, niewłaściwego wydania z apteki lub jego sfałszowania. Dla e-aptek wynikają z tego realne korzyści, ponieważ nowe wytyczne nie tylko zwalniają je z przyjmowania zwrotów leków OTC, ale też znoszą, zapisany w poprzednim rozporządzeniu, obowiązek utylizacji produktów leczniczych, które wróciły do apteki. Warto zaznaczyć, że te przepisy stosuje się także w sytuacji, gdy klient nabędzie produkt leczniczy w aptece stacjonarnej.

- Czas pokaże, czy wspólny logotyp stanie się znakiem rozpoznawczym legalnej apteki internetowej. Na pewno pacjent będzie mógł na własną rękę łatwiej zweryfikować, czy dany podmiot rzeczywiście istnieje i czy prowadzi działalność zgodnie z prawem - komentuje Grzegorz Głowiak z portalu eapteki.info.

comments powered by Disqus

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z FARMACJĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekaptek.pl prosto na Twój e-mail

Rynek Aptek: polub nas na Facebooku

Rynek Aptek: dołącz do nas na Google+

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

OSTATNIO KOMENTOWANE

POLECAMY W PORTALACH

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.