Międzynarodowa grupa farmaceutyczna Chiesi zaprezentowała nową identyfikację wizualną, która jest inspirowana pacjentami, ich postrzeganiem firmy oraz funkcjonowaniem z produktami Grupy.

Nowa identyfikacja wizualna jest inspirowana postrzeganiem firmy przez pacjentów - odzwierciedla język i doświadczenia pacjentów.

Grupa Chiesi zastosowała nowe podejście do nawiązania empatycznego dialogu z pacjentami, ich rodzinami i opiekunami, aby porozmawiać na temat doświadczeń życiowych w codziennym zmaganiu się z ich chorobami i leczeniem. To podejście opiera się na wysokich standardach etycznych Grupy Chiesi jako największej na świecie firmy farmaceutycznej posiadającej certyfikat B Corp - podaje firma w informacji dla mediów.

- Nasza nowa identyfikacja wizualna i nasze podejście do jej rozwoju jest pierwszym publicznym manifestem naszego podejścia do pacjenta, stawiania Go na pierwszym miejscu, jako firma rodzinna z certyfikatem B Corp - powiedział Alberto Chiesi, prezes Grupy Chiesi.

Dodał: - Każdy w Chiesi musi naprawdę rozumieć potrzeby naszych pacjentów i ich doświadczenia w radzeniu sobie z chorobami przewlekłymi i rzadkimi - dzień po dniu. To, czego nauczyliśmy się w tym procesie, jest nieocenione. 

- To szczególny moment dla firmy Chiesi, która kształtuje wyjątkowe podejście do przemysłu farmaceutycznego -  dodał Martin Lindstrom, ekspert ds. transformacji marki i kultury oraz założyciel Lindstrom Company, który wspierał Grupę Chiesi w procesie tworzenia. Zaznaczył: - Proces transformacji wszystkich elementów marki demonstruje zaangażowanie na rzecz swoich pacjentów poprzez rozmowę w ich własnym języku. To wskazuje, że Chiesi koncentruje się na empatii i autentyczności, które są bardzo potrzebne w branży.

W ramach nowej identyfikacji wizualnej Grupa Chiesi buduje swoją markę w oparciu o trzy obszary: Air, Rare i Care. Oprócz nowej kolorystyki, nazwy obszarów terapeutycznych są inspirowane językiem niemedycznym, jakim posługują się pacjenci.

Uproszczona terminologia poprawia dostępność i zrozumienie propozycji Grupy Chiesi:
• Air oznacza produkty i usługi promujące oddychanie, od noworodków po osoby dorosłe
• Rare koncentruje się na leczeniu pacjentów z chorobami rzadkimi i bardzo rzadkimi
• Care łączy produkty i usługi, które wspierają opiekę specjalistyczną świadczoną przez personel medyczny i Pacjentów leczących się samodzielnie.

- Nasza nowa identyfikacja wizualna jest punktem wyjścia dla wielu kolejnych zmian, które będą stopniowo wprowadzane w celu wdrożenia podejścia opartego na empatii do pacjenta - powiedział Ugo Di Francesco, dyrektor generalny Grupy Chiesi.

- Naszym celem jest uczynienie życia naszych pacjentów i pracowników opieki zdrowotnej łatwiejszym i bardziej komfortowym. Aby to osiągnąć, pracownicy Chiesi w całej firmie pracują nad wieloma projektami, takimi jak zastosowania sztucznej inteligencji, które pomagają pacjentom w dawkowaniu leków lub nowe opakowania, które są natychmiast rozpoznawalne przez pacjentów z daltonizmem - zaznaczył.

Ponadto Grupa Chiesi kontynuuje swoją drogę w kierunku w pełni zrównoważonego biznesu. Na początku czerwca, firma przedstawi nowe cele klimatyczne w raporcie „2020 Sustainability Report”.