Apteki rodzinne - czy perły odejdą do lamusa?

FINANSE I ZARZĄDZANIE

Autor: Poradnik Aptekarski   28-10-2009, 05:05

Apteki rodzinne - czy perły odejdą do lamusa?

Rok 2025. Obrót lekami w Polsce kontrolują trzy koncerny. Posiadają one 90 procent sieci aptek w kraju. W Warszawie upada ostatnia mała apteka rodzinna. Czy ten scenariusz ma szansę się urzeczywistnić? I czy powinien?

Model japoński

W Japonii apteka prywatna może uzyskać specjalny, przewidziany prawem status apteki rodzinnej. Trzeba spełnić szereg wymogów, by go uzyskać. Wedle tamtejszych norm farmacja rodzinna wymaga zaplecza technicznego, personelu wykwalifikowanych specjalistów, określonej wielkości lokalu, pozwalającego na magazynowanie nieco większej ilości leków, niż w typowej polskiej aptece oraz lokalizację, która zagwarantuje określonej grupie pacjentów szybkie dotarcie. Apteka, zyskując status rodzinnej ma mniej pacjentów, ale nie traci zysków, wręcz przeciwnie, bowiem finansowo wspiera ją państwo! Aprobata czynników rządowych wynika m.in. z rozumienia celu apteki rodzinnej, zadaniem farmaceuty nie jest dostawa leku, tylko opieka farmaceutyczna. Kolejnym argumentem są zrealizowane w Japonii badania, mówiące, że pacjenci korzystają chętnie z usług jednego farmaceuty. Cechy, których oczekują od apteki to bliskość, miła obsługa i kompetencje personelu. Ideałem jest farmaceuta, znający historię schorzeń i typowe problemy jednostki, tak, jak jej lekarz rodzinny.

Jaka będzie przyszłość polskich aptek, zależy od wielu czynników. Wiele jest jednak w rękach farmaceutów. Spór apteka tradycyjna vs. apteka sieciowa jest tak naprawdę sporem o wartości. Racja farmaceutów wynika z tradycji etosu zawodowego farmaceuty, poczucia misji ochrony zdrowia. Racja sieci, z samej ich natury, ma charakter czysto ekonomiczny. Zazwyczaj racja ekonomiczna wygrywa. Ostatecznie jednak zdecydują pacjenci. Jeśli małe apteki będą bronić swych wartości zaciekle, a równocześnie prezentować je jako korzyści, nie są bez szans.

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus

POLECAMY W PORTALACH