Biała Podlaska: skarżyła się na farmaceutkę, która nie wydała jej leku. Czy słusznie?

FINANSE I ZARZĄDZANIE

Autor: 24wspolnota.pl/rynekaptek.pl   19-06-2020, 11:23

Biała Podlaska: skarżyła się na farmaceutkę, która nie wydała jej leku. Czy słusznie? Kobieta otrzymała stosowną informację w innej aptece (Fot. Archiwum)

Farmaceutka z apteki w Białej Podlaskiej miała odmówić starszej kobiecie wydania kolejnych opakowań leku z e-recepty, która wystawiona była na pół roku. Czy aptekarka faktycznie popełniła błąd?

Starsza kobieta udała się do jednej z aptek w Białej Podlaskiej po leki na nadciśnienie i arytmię serca.

Aptekarka miała odmówić kobiecie wydania leku informując, że wykupiono już na tę e-receptę wszystkie sześć opakowań. 

Seniorka odpowiedziała, że pobrała tylko dwa opakowania. Farmaceutka powtórzyła, że sprawa jest zamknięta i nie może wydać preparatu.

Kobieta udała się do innej apteki i jak przekazała portalowi 24wspolnota.pl, tam otrzymała pomoc, a farmaceutka wyjaśniała, że w pierwszej aptece powinni sprzedać jej leki na wielomiesięczną e-receptę.

Do sprawy w komentarzach odniosła się jedna z farmaceutek: "Zgodnie z realizacją recept jeżeli pacjent wykupi część opakowań z danej recepty w np Aptece A i chce wykupić pozostałe opakowania z tej samej recepty musi wykupić je w tej samej aptece (Aptece A). Inne apteki w takim wypadku nie widzą w systemie w danej recepty, ponieważ jest ona "zablokowana" w Aptece A. Wg mnie nie ma tu winy aptekarki, która nie chciała wydać leku. Pacjentka widocznie nie została poinformowana, że receptę należy realizować w tej aptece, w której ją rozpoczęła" - napisała.

Więcej: 24wspolnota.pl

 

 

 

 

 

Podobał się artykuł? Podziel się!
comments powered by Disqus


BĄDŹ NA BIEŻĄCO Z FARMACJĄ!

Newsletter

Najważniejsze informacje portalu rynekaptek.pl prosto na Twój e-mail

Rynek Aptek: polub nas na Facebooku

RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych

OSTATNIO KOMENTOWANE

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.

POLECAMY W PORTALACH