Fot. Adobe Stock. Data Dodania: 16 grudnia 2022 
Fot. Adobe Stock. Data Dodania: 16 grudnia 2022 "Tajemniczy klienci" odwiedzali apteki na zlecenie spółki Dive Group. W sumie przeprowadzono badania w pięciu sieciowych aptekach. Zwyciężyła sieć Benu vaistinė - informuje portal Wiadomości Znad Wilii.
Oceniano takie elementy, jak: aspekty wizualne placówki i personelu oraz sposób obsługi klientów.
Jednak najważniejszym kryterium była opieka farmaceutyczna: pytania o przebieg choroby i doradztwo farmaceuty.
Więcej: http://zw.lt
Podobał się artykuł? Podziel się!
Newsletter
Rynek Aptek: polub nas na Facebooku
Obserwuj Rynek Aptek na Twitterze
RSS - wiadomości na czytnikach i w aplikacjach mobilnych